ホームページを成功に導く10の法則・9

お客さんが興味、欲求を持ったからといってすぐに購買や問い合わせにつながるわけではありません。

よほどの衝動買いでない限り、ここで一度考えます。

「まてよ、ほかで買うともっと安いかも」「もっと良い製品があるかも」あるいは「そのうち買おう」などです。

あるいは「この冷蔵庫ほしいけど、電気代がかからないだろうか？」とか「この塾指導内容はよさそうだけど、先生は優しいだろうか？」など、必ず人は不安や比較の心を持ちます。

ここで不安を打ち消すために証拠を見せます。

例えばサービスであれば1月に何人が利用！とか商品であれば素材は性能に優れている点を比較資料を見せる、月々の消費電力を表にして見せる、などです。

〇〇金賞受賞などでもいいです。

あえてデメリットも伝えて、騙していないことをアピールするのも有効です。